| （原“联通1010呼叫中心”）
 联通1010 名企热线
如何让财源自动找上门来？联通1010名企热线业务是企业通向财富之路的桥梁。联通呼叫中心，充分利用现有的1010特服号码、长途、数据、互联网、VOIP网络资源，为企业客户提供开放性的全国联网的电信级呼叫中心，形成具有一流水准的企业客户管理平台，不但提高了客户对企业的满意度，更赋予企业一个完整的形象。
适用于所有类型企业
联通1010 名企热线业务特点
●利用联通全国统一的 1010接入号码，经联通VOIP网，实现全国多点接入，统一管理，数据集中处理
●用户拨打1010＊＊＊＊号码只需支付市话费，不需支付长途费
●覆盖范围更加广泛，电信、联通、网通、铁通、移动,任何电话终端均可使用
●通过企业和用户话费分担的方式，有效的避免了恶意骚扰
联通1010名企热线业务与其他呼叫业务比较
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比较项目 |
联通1010xxxx |
集中付费业务 |
9xxxx其它呼叫业务 |
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全国统一接入号 |
有 |
有 |
有 |
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用户支付费用 |
市话 |
免费 |
市话或长途 |
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号码覆盖区域 |
全国 |
大部分地区 |
全国/省级 |
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企业支付费用 |
IP电话 |
市话+长途 |
长话 |
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呼叫中心平台 |
有 |
无 |
无 |
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企业呼叫中心建设 |
可租用 |
须自建 |
须自建 |
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集中接入/分布处理 |
投资少 |
投资少 |
投资大 |
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手机接入 |
支持 |
未开通 |
支持 |
联通1010名企热线典型客户
海尔、光大证券、携程、宏图三胞客服、麦考林、奥的斯电梯、小天鹅、上海航空、摩托罗拉原装附件订购中心、上海大众等
典型客户范例：莫泰168连锁旅店
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语音通信业务 
